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右肩上がりの売上アップ接客マナー術

〜 英国流 生きた成功事例に学ぶ人財育成セミナー 〜

受講をおすすめする理由

 不況時代といわれる昨今。会社、店舗運営においては、きわめて厳しい状況にあるといわれています。しかし、こんな時代に毎年確実に売上をアップさせている企業があります。
 不況を言い訳にしない!会社が変わる!お店が変わる!あなたが変わる!
 売るのも、買うのも、売上を出すのも『人』です。
 『人材』を『人財』へと変化させるための接客セミナーです。


セミナー内容

  1. 英国オックスフォード流マナー
  2. 嘘の無い人間性が信頼をつかむ
  3. 信頼は顧客獲得と売上アップに直結
  4. 売上アップ基本5原則
  5. 『顧客満足』は当たり前
  6. マイナスをプラスに変えるマナー力

講師プロフィール

西出 博子 にしで ひろこ

大妻女子大学文学部国文学科(現 日本文学科)卒。
国会議員・政治経済ジャーナリストの秘書を経てビジネスマナー講師として独立。
英国留学を機に、オックスフォード大学のDNA研究者と英国にて英国法人WitH Ltd.を設立。
現在、WitH Ltd.日本代表として、商工会議所・商工会・法人会・病院・企業等で講演を行い、会社が元気になった。社員の表情が明るくなったと好評を博している。
著書 オックスフォード流
  「一流になる人のビジネスマナーの本」
   青春出版社
オックスフォード流
  「儲かるビジネスマナー術」
   PHP研究所
 他

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