株式会社 神田経営研究所  セミナー講師派遣、中小企業経営支援に信頼の実績 
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お客様の声を経営に活かす
アクティブリスニング(傾聴)

〜 聴くということを徹底的にトレーニングする 〜

受講をおすすめする理由

 聴くことをトレーニングしたことはありますか?
  実は聴くということはすべてのコミュニケーションの基本なのです。カウンセリングやコーチング、プレゼンテーション、折衝能力を高めるなど、どんなに有効なヒューマンスキルを学んでも、【聴く】ことが出来てなければ、砂上の楼閣です。
  今回の講座では、心理カウンセラーが実践している傾聴の基本と、最新の傾聴センスをトレーニングをしていただきます。
  聴くことをマスターできたら、様々なビジネスのシーンで活かすことが可能になります。また、組織の繁栄につながるでしょう。例えば、顧客ニーズの引き出し方やクレーム対応まで自分にストレスを溜めることなく、聴くことが出来ます。また、人材育成や目標管理にも反映できるでしょう。
 コミュニケーションはまず聴くことから始まります。傾聴のレベルアップをはじめませんか。


セミナー内容

  1. 聴くということ
    (いかに聴けないか?)
  2. 心理カウンセラーの聴く
  3. 最新の傾聴法と傾聴のセンス
  4. 問題解決を促す聴く
  5. シーン別傾聴法
  6. まとめ

講師プロフィール

前田 京子 まえだ きょうこ

埼玉県生まれ。秋草学園短期大学卒。
証券会社勤務後カウンセリングを学びカウンセリング業務に従事。その後コ−チングを学び独立。人材育成コンサルタント・心理カウンセラー・コーチとして活躍中。
公職・
資格等
国際学術センター認定カウンセラー。

お申し込み・お問い合わせ方法

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